Política de Devolución para Mayoristas

En nuestro compromiso por ofrecer productos de calidad y un servicio transparente, queremos que conozcas nuestra política de devolución, diseñada especialmente para clientes mayoristas.

Cambios y Devoluciones: ¿Cuándo son posibles?

Entendemos que, a veces, pueden surgir inconvenientes con los productos. Por eso, los cambios se realizan únicamente cuando existen fallas de fábrica comprobables. Esto asegura que recibas siempre prendas en perfectas condiciones para tu negocio.

¿Por qué no hacemos cambios por color o talle?

Como distribuidores mayoristas, manejamos grandes volúmenes y stock definido. Por eso, no realizamos cambios por diferencias en color o talle. Esta política nos permite mantener precios competitivos y un servicio eficiente para todos nuestros clientes.

¿Cómo proceder en caso de una falla?

Si detectás una falla de fábrica en alguna prenda, te recomendamos:

  • Contactar al equipo de atención al cliente dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el pedido.
  • Proveer fotos claras que evidencien el defecto.
  • Tener a mano el comprobante de compra y el número de pedido.

Nuestro equipo analizará el caso y, de ser procedente, coordinará el cambio o la devolución correspondiente.

Beneficios de nuestra política para vos

  • Claridad y seguridad en cada compra.
  • Procesos rápidos y justos en caso de incidencias.
  • Mantenimiento de precios mayoristas competitivos.

En resumen, nuestra política está pensada para garantizar que recibas siempre productos de calidad, con la seguridad de que cualquier falla será atendida de forma eficiente. Recordá que para consultas o dudas, estamos siempre disponibles para ayudarte.

¡Gracias por confiar en nosotros para tu negocio!